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油漆代理,要善于創造客戶需求

油漆代理,要善于創造客戶需求油漆代理 2016/04/01 09:03:42 

油漆代理,應該善于創造出顧客長期需求的價值,維持得更久的顧客。直白來說,就是要懂得找到長久的熟客。這才是你的競爭優勢。

油漆代理,要善于創造客戶需求
油漆代理,要善于創造客戶需求

油漆代理銷售企業,都是為滿足市場需求而開設。涂料建材市場之大,個個都清楚,無不想在此中掘到金礦,找到財路。客戶盈門的美妙時光似乎總是可遇不可求。但是,沒有需求就是沒了生意,這可是個生存與毀滅的問題啊!然而,客戶的需求在哪呢?

臺灣首富王永慶,剛起步創業時,開了一家米店。客人每次來買米后,他就主動送米上門,借此機會看看那客戶的米缸有多大,問清楚其家里有幾口人。就這樣把每一家大概幾時要買米的時間規律掌握清楚,到了一定時候就主動打電話,問人家要不要送米上門。其結果可想而知。做得起首富的人,可謂是有其獨步天下的秘訣啊。

王永慶
王永慶

王永慶這樣的做法,就是創造出客戶需求。勤奮——幫人送米上門;用心——親自倒米進米缸,詢問吃飯的人數;創造——建立客戶需求的數量和時間的數據庫,提供精準服務,得到一批有效需求粉絲客戶。

油漆代理企業可以從王永慶的例子中,學會創造客戶需求。應該善于創造出顧客長期需求的價值,維持得更久的顧客。直白來說,就是要懂得找到長久的熟客。這才是你的競爭優勢。

著名的戰略大師、哈佛商學院終身教授邁克爾.波特教授極力主張的那樣:企業應創造持續的競爭優勢。要注意,關鍵是要創造而不是去被動的等待。

現實中,許多油漆代理企業制定了種種營銷戰略,也僅僅停留在喊口號自嗨的階段,無法貫穿于自身經營活動中,缺乏了一種身體力行的勤奮搏命,一種用心經營的嘔心瀝血。一切的業績都是用力用心去創造出來的。